Tham khảo

Dữ liệu cá nhân và tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chơi trong sảnh.

Thông tin tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ dữ liệu thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
hi1966 Dữ liệu cá nhân và tài khoản của bạn
BẢO MẬT VÀ QUYỀN CỦA BẠN

Cách chúng tôi bảo vệ và xử lý dữ liệu

Mã hóa kết nối và lưu trữ

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ hi1966 được mã hóa bằng SSL.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie cần thiết để giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, tiền tệ bạn chọn. Không có cookie quảng cáo hay theo dõi hành vi ngoài sảnh.

Lưu giữ và xóa tài khoản

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn hoạt động. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi lưu trữ thêm sáu tháng để giải quyết tranh chấp nếu có, sau đó xóa vĩnh viễn.

Quyền truy cập và sửa đổi

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, sửa thông tin sai lệch hoặc hạn chế cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu xem hoặc xóa thông tin

Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc hủy đăng ký thông báo đến địa chỉ email chuyên biệt trong phần hỗ trợ.
Chat trực tiếp trong sảnh Mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp từ góc dưới bên phải sảnh, chọn chủ đề Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu của bạn.
Cài đặt tài khoản Vào phần Tài khoản trong menu chính, chọn Quyền riêng tư để tắt thông báo email, xóa lịch sử phiên đăng nhập cũ hoặc tải xuống bản sao giao dịch của bạn.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn nạp hoặc rút tiền, và chỉ để xử lý giao dịch đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, chúng tôi sẽ gửi bản sao đầy đủ bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và phiên đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat, xác nhận danh tính và yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xóa dữ liệu vĩnh viễn sau sáu tháng lưu trữ hoặc ngay lập tức nếu bạn yêu cầu xóa khẩn.

Chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo về trò chơi mới hoặc khuyến mãi. Bạn có thể tắt mọi thông báo email và tin nhắn trong phần Cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.

Có. Mọi giao dịch được mã hóa SSL và chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Thông tin thanh toán chỉ đi qua cổng thanh toán của nhà cung cấp.

Vào phần Tài khoản trong menu chính, chọn Chỉnh sửa thông tin cá nhân. Bạn sẽ cần xác minh danh tính qua mã OTP trước khi thay đổi số điện thoại hoặc email có hiệu lực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.